Частые вопросы

Тип самолета, обозначенный в расписании, и о котором Вас проинформировали при покупке билета, может быть изменен по техническим или коммерческим причинам. Чтобы узнать тип самолета выполняемого рейса, Вам необходимо обратиться к сотруднику аэропорта, осуществляющему регистрацию на рейс.

Специальное питание может быть заказано при бронировании и оформлении Вашего авиабилета в Саякат Туризм не позднее 48 часов до вылета.

Младенцу до 2-х лет для осуществления перелета необходимо в обязательном порядке приобретать авиабилет одновременно с приобретением авиабилета сопровождающему взрослому лицу.

Саякат Туризм предоставляют услугу  по подтверждению и предоставлению подтверждающих документов. Пассажиру необходимо заполнить форму на странице Справки с указанием ФИО, паспортных данных, номера авиабилета, направления, дату перелета и причину запроса и оплатить изготовление справки. Документ готовится в течение 1-5 рабочих дней и предоставляется только на платной основе.

Многие страны требуют наличие въездных или транзитных виз, которые должны быть получены перед поездкой. Рекомендуем Вам связаться с визовым/консульским отделом посольства страны, которую Вы намерены посетить. Необходимую информацию Вы можете получить у агента по продаже авиабилета или визового специалиста Саякат Туризм. Пассажир несёт полную ответственность за наличие у него необходимых виз и отметок.

Во многих международных аэропортах установлены обязательные аэропортовые сборы. При продаже авиабилетов в Саякат Туризм на рейсы всех авиакомпании, аэропортовые сборы включаются в стоимость билета.

Беременные женщины принимаются к перевозке:

- если срок беременности не превышает 35 недель, при наличии медицинского сертификата подписанного врачом не более чем за 7 дней до даты перевозки;

- если предполагается рождение 2-х детей, то срок беременности не должен превышать 32 недели на дату перевозки;

- если срок беременности превышает 35 недель, то перевозка допускается только при согласии медицинской службы авиакомпании в сопровождении врача или медработника.

Информацию о наличии мест, расписании и тарифах Вы можете узнать на странице нашего сайта в разделе "Поиск авиабилетов или в ближайшем офисе продажи авиабилетов Саякат Туризм. Контактную информацию об офисах по продаже авиабилетов Вы можете найти на сайте в разделе Контакты.

Вам необходимо взять с собой в путешествие Паспорт, страховку и распечатать маршрут квитанцию авиабилета, а так же другие документы которые вам понадобятся для перелета и отдыха.

Срок приобретения авиабилета зависит от выбранного Вами тарифа. Информацию о точном времени, сохраняемого бронирования, Вы можете получить в пункте продажи.

Во многих странах установлены специальные требования к сроку действия паспорта. В большинстве случаев необходимо, чтобы срок действия паспорта превышал продолжительность вашего путешествия. Эти требования могут отличаться в зависимости от страны вашего гражданства и/или страны пребывания.

Пожалуйста, проверьте паспортные и визовые требования для стран, которые вы посетите во время своего путешествия, и убедитесь, что срок действия Вашего паспорта соответствует продолжительности поездки.

Мы рекомендуем приобретать соответствующие туристические страховки для путешествий за границу. При путешествии в определенные пункты назначения или для некоторых транзитных остановок вам может быть рекомендовано приобретение медицинской страховки.

На сайте Саякат Туризм всегда указывается местное время пункта отправления и города прибытия.

Вы можете купить билет на международный рейс без наличия визы страны назначения, но в случаи не получения визы, ваш билет может быть аннулирован, а стоимость не возвращена.